ANEXO B: DETALLE OPERATIVO - PLAN DINÁMICO

"Crecimiento y Flujo Diario"

Costo Mensual: $7,900 MXN + IVA

Compromiso sugerido: 6 meses (para desbloquear bonificaciones completas)

Este documento detalla el alcance operativo y limitaciones específicas para los suscriptores del Plan Dinámico. Este Anexo es complementario y se rige por lo estipulado en los Términos y Condiciones Generales de Social Media.

1. Perfil del Plan

El Plan Dinámico está diseñado para negocios B2C (Restaurantes, Clínicas, Comercios Locales) que requieren interacción constante y formatos de video para competir en el algoritmo actual.

  • Costo Mensual: $7,900 MXN + IVA.
  • Compromiso sugerido: 6 meses (para desbloquear bonificaciones completas).

2. Entregables Mensuales (Alcance)

TODUP Digital entregará mensualmente 12 piezas de contenido, distribuidas de la siguiente manera:

8 Publicaciones Estáticas (Feed):

  • Diseño gráfico profesional y adaptación para Facebook/Instagram.
  • Carruseles informativos (máximo 4 diapositivas por carrusel cuentan como 1 publicación).

4 Reels / Videos Cortos (Formato Vertical):

Edición Dinámica: Incluye corte de clips, transiciones ágiles, selección de música en tendencia y subtítulos animados básicos.

Insumos: La edición se realiza a partir de material de video (bruto) proporcionado por EL CLIENTE o mediante el uso de bancos de video de stock de alta calidad. No incluye grabación presencial en locación (salvo cotización anexa por viáticos/hora de rodaje).

Historias (Stories):

Publicación de historias de apoyo semanal para mantener la vigencia de la cuenta (repost de contenido, encuestas básicas o avisos).

3. Gestión de Comunidad (Nivel 1)

Servicio activo de respuesta para fomentar la conversión.

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 11:00 a 18:00 horas

Alcance de Respuestas:

TODUP Digital responderá comentarios públicos y Mensajes Directos (DM) relacionados con:

  • Precios
  • Ubicación
  • Horarios
  • Disponibilidad básica (FAQs)

Consultas técnicas complejas, quejas de servicio o situaciones de crisis serán notificadas inmediatamente al contacto designado por EL CLIENTE para su resolución directa.

4. Gestión de Publicidad (Ads Básico)

Este plan incluye la gestión técnica para amplificar el alcance de las publicaciones.

Alcance:

Configuración y monitoreo de campañas de objetivo "Mensajes" o "Interacción" (Botón Promocionar / Boost Post optimizado).

Límite: Hasta 2 campañas activas simultáneamente.

Presupuesto: La inversión publicitaria (pago a Meta) corre por cuenta de EL CLIENTE. Se sugiere una inversión mínima adicional de $1,500 - $3,000 MXN mensuales para ver resultados, aunque no es obligatorio.

5. Reporte de Resultados

  • Frecuencia: Mensual.
  • Formato: Reporte PDF con métricas de alcance, interacción y crecimiento de comunidad.
  • Análisis: Breve análisis cualitativo sobre qué contenidos funcionaron mejor para ajustar la estrategia del mes siguiente.

6. Beneficios por Permanencia (Contrato 6 Meses)

Al contratar este plan con compromiso semestral, se incluyen:

Pack Google Negocios: Optimización completa y carga de productos en la ficha de Maps.

Micro-Landing Page (Versión Estándar): Diseño optimizado para móviles, botones de contacto directo (WhatsApp, Llamada, Cómo llegar), galería básica de 3 a 5 imágenes o servicios destacados, y hosting incluido durante la vigencia del contrato.