Términos y Condiciones de Servicio - Desarrollo Web

1. Alcance del Servicio

TODUP Digital se compromete a diseñar, desarrollar y configurar el sitio web según el plan seleccionado en la Propuesta Comercial (Landing, Portafolio, Corporativo, Revista o E-commerce).

Incluye: Instalación de CMS (WordPress), maquetación visual responsiva (Móvil/Tablet/PC), configuración de menús, formularios de contacto, y carga del contenido inicial proporcionado por EL CLIENTE.

Salvo cotización adicional, el servicio NO INCLUYE: redacción de textos (copywriting), corrección de estilo, producción de fotografía/video, ni carga masiva de datos (inventarios completos).

2. Condiciones Económicas y Forma de Pago

Esquema Estándar:

Se requiere un 50% de anticipo del valor total + IVA para iniciar el proyecto. El 50% restante se liquidará contra aviso de finalización, requisito indispensable para la entrega de accesos y capacitación.

Promoción a Meses Sin Intereses (MSI): EL CLIENTE podrá diferir el pago a MSI con tarjetas de crédito participantes únicamente si liquida el 100% del valor del proyecto en una sola exhibición al momento de la firma del contrato.

Precios:

Todos los precios de lista son más IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.

3. Infraestructura: Dominio y Hosting

Costos:

Los precios de los planes de diseño web NO INCLUYEN por defecto el costo del registro de Dominio (.com/.com.mx) ni el servicio de Alojamiento Web (Hosting), los cuales se cotizan por separado según los requerimientos del sitio.

En caso de que EL CLIENTE acceda a una promoción temporal de "Hosting y Dominio incluido", este beneficio cubrirá exclusivamente los costos del primer año (12 meses). A partir del mes 13, EL CLIENTE deberá cubrir la tarifa de renovación anual vigente de ambos servicios para evitar la suspensión del sitio y la pérdida de correos electrónicos, independientemente de si el primer año fue pagado o bonificado.

4. Alojamiento Externo

Si EL CLIENTE decide utilizar un proveedor de hosting externo (GoDaddy, HostGator, etc.) en lugar de contratarlo con TODUP Digital:

• Deberá proporcionar accesos totales a Cpanel y FTP antes del inicio.

5. Tiempos de Entrega y "Congelamiento"

El tiempo de entrega (días hábiles) estipulado en cada plan comienza a contar exclusivamente cuando se cumplen dos condiciones:

• Pago del anticipo.
• Recepción del 100% de la información: Logotipo (alta resolución), textos finales por sección, fotografías y datos de contacto.

6. Revisiones y Cambios

El proceso incluye 2 Rondas de Revisión:

• Revisión de Diseño: Para aprobar estructura visual, colores y tipografías.
• Revisión Funcional: Para corregir errores de texto o enlaces antes del lanzamiento.

Cualquier cambio estructural solicitado una vez aprobada la fase de diseño, o cambios posteriores a la entrega final, se cotizarán por hora de desarrollo.

7. Garantía y Soporte

Se ofrece un mes de garantía post-entrega para corregir cualquier error técnico (bug) imputable al desarrollo.

Una vez finalizada la garantía, las actualizaciones de seguridad, plugins y contenidos son responsabilidad de EL CLIENTE, salvo que contrate una Póliza de Mantenimiento Mensual. TODUP Digital no se responsabiliza por hackeos o desconfiguraciones en sitios desactualizados por el cliente.